TABViet cam kết mang đến các sản phẩm và dịch vụ công nghệ thông tin chất lượng cao, an toàn và ổn định nhằm gia tăng giá trị cho khách hàng, đối tác

1. Chính sách chất lượng:

2. Chính sách quản lý dịch vụ:

• • Cung cấp dịch vụ CNTT phù hợp với mục tiêu kinh doanh và ưu tiên của khách hàng.
  • Quản lý và cải tiến dịch vụ thông qua các quy trình chuẩn hóa như quản lý thay đổi (Change Management).
  • Xác định rõ vai trò và trách nhiệm của từng cá nhân trong việc thực hiện và duy trì dịch vụ.
  • Cam kết cải tiến liên tục Hệ thống Quản lý Dịch vụ (SMS) để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

3. Chính sách an toàn thông tin:

• • Bảo vệ tính bí mật, tính toàn vẹn và tính sẵn có của thông tin trong toàn bộ vòng đời từ khi tạo ra đến khi hủy bỏ.
  • Đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý và yêu cầu từ các bên liên quan.
  • Ngăn chặn mọi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc phá hủy thông tin.
  • Chủ động phát hiện và ngăn ngừa rủi ro an toàn bảo mật thông tin.
  • Ứng dụng công nghệ tiên tiến để nâng cao an toàn thông tin và chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
  • Thường xuyên đào tạo và nâng cao nhận thức về an toàn thông tin cho toàn bộ nhân viên.

4. Cam kết của TABViet

• • Duy trì, áp dụng và cải tiến hiệu quả Hệ thống Quản lý Chất lượng, Dịch vụ và An toàn Thông tin theo các tiêu chuẩn:
    • ISO 9001:2015 về Quản lý chất lượng
    • ISO 20000-1:2018 về Quản lý dịch vụ CNTT
    • ISO 27001:2022 về An toàn thông tin
  • Đảm bảo cung cấp các dịch vụ và giải pháp công nghệ thông tin an toàn, chất lượng và tối ưu, đồng thời xây dựng lòng tin với khách hàng và đối tác.
  • Định kỳ xem xét chính sách để đảm bảo phù hợp với mục tiêu kinh doanh, nhu cầu thị trường và các yêu cầu pháp lý.